Στρατηγού Γενναδίου 2, 542 48 Θεσσαλονίκη

Όροι Χρήσης

1. Εισαγωγή

Η ιστοσελίδα www.qconsultants.gr (εφεξής “η Ιστοσελίδα”) είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης συστημάτων διαχείρισης που διαχειρίζεται η επιχείρηση Qconsultants, με έδρα Στρατηγού Γενναδίου 2, Θεσσαλονίκη. ΑΦΜ 135279206, ΔΟΥ Ζ’ Θεσσαλονίκης τηλέφωνο 2310311304 και email επικοινωνίας [email protected]. Με την είσοδο και χρήση της Ιστοσελίδας, αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους Χρήσης. Αν δεν συμφωνείτε με αυτούς, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα.

2. Πολιτική Προϊόντων και Υπηρεσιών

Η Ιστοσελίδα προσφέρει τα παρακάτω προϊόντα και υπηρεσίες:

  • Μελέτη Συστημέτων Διαχείρισης
  • Υπηρεσίες Μηχανικού

Η Ιστοσελίδα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να προσθέτει ή να αφαιρεί προϊόντα και υπηρεσίες κατά τη διάρκεια της λειτουργίας της. Η διαθεσιμότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών ενδέχεται να αλλάξει χωρίς προειδοποίηση. Οι τιμές και οι προσφορές ενδέχεται επίσης να τροποποιηθούν, και ισχύουν για το χρονικό διάστημα που είναι διαθέσιμες στην Ιστοσελίδα. Η ιστοσελίδα παρέχει συστήματα διαχείρισης που είναι έτοιμα προς πιστοποίηση, στα πρότυπα που απευθύνονται, με την απαραίτητη προϋπόθεση να έχουν συμπληρωθεί ορθά τα έγγραφα από τον πελάτη. Δεν εγγυάται την ορθή συμπλήρωση των εγγράφων ούτε την επιτυχή πιστοποίηση. Οι πιστοποιήσεις παρέχονται από φορείς πιστοποίησης με τους οποίους η επιχείρησή μας μπορεί να σας φέρει σε επαφή εξασφαλίζοντας για την εταιρία σας ανταγωνιστικές τιμές.

3. Δικαιώματα και Υποχρεώσεις του Χρήστη

Ο χρήστης συμφωνεί να:

  • Χρησιμοποιεί τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις.
  • Παρέχει ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες κατά την εγγραφή του στην Ιστοσελίδα και την απόκτηση προϊόντων και υπηρεσιών.
  • Είναι υπεύθυνος για την ασφάλεια του λογαριασμού του και των στοιχείων σύνδεσης, καθώς και για τη χρήση του λογαριασμού του από τρίτους.
  • Ο χρήστης δεν επιτρέπεται να αναπαράγει, αντιγράφει, διανέμει ή δημιουργεί παράγωγα έργα από τα συστήματα διαχείρισης χωρίς ρητή άδεια από την Ιστοσελίδα.

4. Αγορά και Πληρωμή

Η αγορά των προϊόντων ή υπηρεσιών γίνεται μέσω της Ιστοσελίδας και απαιτεί την αποδοχή των όρων πληρωμής και τιμολόγησης που παρέχονται κατά τη διαδικασία της παραγγελίας. Ο χρήστης πρέπει να συμπληρώσει την απαιτούμενη φόρμα παραγγελίας με τα στοιχεία του. Η παραγγελία θεωρείται έγκυρη μόλις λάβουμε την επιβεβαίωση της από εμάς. Η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω χρεωστικής / πιστωτικής κάρτας. Οι τιμές των συστημάτων δεν περιλαμβάνουν τον φόρο προστιθέμενης αξίας (ΦΠΑ), εκτός αν ορίζεται διαφορετικά. Οι χρεώσεις για πρόσθετες υπηρεσίες θα προσδιορίζονται κατά τη στιγμή της παραγγελίας.

5. Διαδικασία Παράδοσης και Λήψης Συστήματος Διαχείρισης

Η παράδοση των συστημάτων διαχείρισης πραγματοποιείται μέσω κατέβασμα (download) από την Ιστοσελίδα ή μέσω αποστολής του συστήματος διαχείρισης σε μήνυμα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει ο χρήστης στα στοιχεία εγγραφής του στην Ιστοσελίδα.

  • Η παράδοση του συστήματος διαχείρισης θα γίνει μόλις η πληρωμή ολοκληρωθεί και η παραγγελία επιβεβαιωθεί. Σημειώνεται ότι ο χρήστης θα έχει δικαίωμα να κατεβάσει (να κάνει download) το σύστημα διαχείρισης μία και μοναδική φορά σε έναν υπολογιστή. Στη συνέχεια ο σύνδεσμός θα είναι ανενεργός.
  • Σε περίπτωση αγοράς υπηρεσιών, όπως υποστήριξη, η Εταιρεία θα επικοινωνήσει με τον χρήστη για να καθορίσει τις ακριβείς ημερομηνίες και τα κόστη.

6. Άδειες Χρήσης και Περιορισμοί

Με την αγορά του συστήματος διαχείρισης, ο χρήστης αποκτά μια μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης για τη χρήση του συστήματος διαχείρισης για το σκοπό για τον οποίο προορίζεται. Η άδεια χρήσης:

  • Δεν επιτρέπει την αντιγραφή, διανομή, πώληση ή διάθεση του συστήματος διαχείρισης σε τρίτους.
  • Η άδεια χρήσης παρέχεται για περιορισμένο χρονικό διάστημα, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά (π.χ. άδεια για μια συγκεκριμένη έκδοση).

Η Εταιρεία διατηρεί όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας για το λογισμικό και τις υπηρεσίες που παρέχει. Ο χρήστης του συστήματος διαχείρισης, υποχρεούται να κάνει χρήση του μόνο για τις ανάγκες της Επιχείρησής του και είναι υποχρεωμένος να επιδεικνύει την αυτονόητη εμπιστευτικότητα που απαιτείται προς τις πληροφορίες που περιέχονται στην πνευματική ιδιοκτησία του παραγωγού του συστήματος ( εγχειρίδιο, διαδικασίες και έγγραφα ), συμπεριλαμβανομένου του να εξασφαλίζει ότι όλο το προσωπικό του (εταίροι, τεχνικό, εργατικό, διοικητικό, επιστημονικό, λογιστικό κλπ.) αλλά και οι κάθε είδους προστηθέντες του που χρησιμοποιεί, είναι ενήμεροι για την ύπαρξη της υποχρέωσης εμπιστευτικότητας και ότι αποδέχονται την τήρησή της, άλλως θα ευθύνεται για κάθε παράβαση οφειλόμενη σε πταίσμα του και σε μία τέτοια περίπτωση οφείλει να αποκαταστήσει κάθε θετική ή αποθετική ζημία του παραγωγού του συστήματος.

Η πνευματική ιδιοκτησία αποκτάται χωρίς καμία διατύπωση και χωρίς την ανάγκη ρήτρας απαγορευτικής των προσβολών της. Επισημαίνεται πάντως ότι κατά το Ν.2121/1993 και κατά τη διεθνή Σύμβαση της Βέρνης ( που έχει κυρωθεί με το Ν. 100/1975 ) απαγορεύεται η αναδημοσίευση, η αποθήκευση σε κάποιο σύστημα διάσωσης και γενικά η αναπαραγωγή του παρόντος συστήματος διαχείρισης, με οποιονδήποτε τρόπο, τμηματικά ή περιληπτικά, χωρίς την γραπτή άδεια του παραγωγού του.

Ωστόσο, σε περίπτωση προσβολής της πνευματικής ιδιοκτησίας του παραγωγού του συστήματος, για κάθε διαφορά που ήθελε προκύψει εφαρμοστέο είναι το Ελληνικό Δίκαιο και αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.

7. Δικαίωμα Υπαναχώρησης και Επιστροφές

Ο χρήστης δεν έχει το δικαίωμα να επιστρέψει το σύστημα διαχείρισης μετά την παραλαβή του.

8. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η Εταιρεία επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω της Ιστοσελίδας ή των υπηρεσιών μας θα χρησιμοποιούνται μόνο για σκοπούς που σχετίζονται με την εκτέλεση των υπηρεσιών και τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη.

Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου της Ιστοσελίδας μας.

9. Ευθύνη και Περιορισμός Ευθύνης

Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακριβή παρουσίαση των συστημάτων διαχείρισης και των υπηρεσιών στην Ιστοσελίδα, αλλά δεν εγγυάται ότι το σύστημα διαχείρισης θα πιστοποιηθεί με επιτυχία ότι η Ιστοσελίδα θα είναι πάντα διαθέσιμη. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση ζημιά προκύψει από τη χρήση του συστήματος διαχείρισης ή της Ιστοσελίδας, εκτός αν προβλέπεται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία.

10. Αλλαγές στους Όρους Χρήσης

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να ανανεώσει τους Όρους Χρήσης ανά πάσα στιγμή. Οι τροποποιήσεις θα ισχύουν από την ημερομηνία δημοσίευσής τους στην Ιστοσελίδα. Η χρήση της Ιστοσελίδας μετά από τις αλλαγές συνεπάγεται αποδοχή των νέων όρων.

11. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι Όροι Χρήσης διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από την εφαρμογή ή ερμηνεία των παρόντων Όρων Χρήσης, αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.

12. Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προβλήματα σχετικά με την Ιστοσελίδα ή τις υπηρεσίες μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] ή στο τηλέφωνο 2310311304.